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Preguntas frecuentes

Ambos sensores pueden usarse para alarmas de incendio. El detector de humo&calor le da más tranquilidad, ya que no sólo detecta humo, sino también altas temperatura (>57ºC o 135F). Sin embargo este sensor no es adecuado para usarlo en instalaciones donde las altas temperaturas son normales. Si usted instala el sensor humo&calor en esas instalaciones, puede enviarle falsas alarmas. Para tales condiciones el detector de humo sería lo mejor.
Usted puede usar un contacto seco (por ej. un botón/interruptor común) para activar la entrada de modelos iSocket con entradas lógicas. Pueden ser contactos NO o NC. Esta es realmente la forma con la que nosotros probamos las funciones de alarmas en nuestro software (contactos secos). Puede comprobar el diagrama de las entradas en el Manual de usuario de su dispositivo.
Puede detectar GLP y gases naturales como el metano. ¡Puede no detectar monóxido de carbono! El KIT4 no tiene sirena. Cuando lo conecta a una unidad iSocket adecuada (por ej. iSocket Environment Pro) puede ser notificado con una llamada o un SMS en el caso de una fuga de gas. Respecto a la alerta de gente mientras duerme, le recomendamos que consulte la legislación vigente para ver que equipos deben ser usados en casas con gas.
Cuando el agua alcanza el sensor el iSocket enviará un SMS de alerta de que el sensor se ha activado. En la mayoría de nuestros productos será algo como "Sensor was triggered or disconnected". Vea este corto video para ver como funciona. Nuestro nuevo iSocket Environment Pro soporta la configuraciíon de las relaciones entre entradas y salidas y por tanto puede configurarlas para encender el equipo conectado al iSocket cuando el agua alcanza el sensor. Algunos productos más antiguos no soportan esta configuraión. Consulte el Manual de usuario del iSocket Environment Pro para más detalles.
Por favor compruebe que usa la configuración correcta para la opción de "ALERT" ya que depende de cada tipo de sensor. Por ejemplo, los sensores de apertura de puertas, detectores de humo, gas o agua cambian su estado después del evento (alarma) y se quedan en ese estado (significa: puerta aún abierta, humo o gas aún en la sala, o agua todavía en el suelo). Como se quedan en ese estado, recibirá interminables alertas hasta que desactive la función de alarma. Para sensores que cambian su estado y permanecen en ese estado, fue diseñada la opción "ALERT=SMSCHANGE". De esta forma sólo será notificado una vez cuando el valor lógico cambie.
Sí, usted puede configurar el iSocket para que le llame en el caso de alarma. Puede configurar varios números a los que el iSocket llamará. Le ofrecemos varias opciones para la configuración de cómo recibir una alerta. Obtenga más información en el Manual de usuario del controlador que piensa comprar. Hay otra manera interesante de ser alertado por su smartphone después de que el iSocket le envíe un mensaje. Pruebe la aplicación "FireAlert 2" (para Android) o intente buscar una aplicación similar para iPhone. Puede configurar su smartphone para que suene una alarma o haga más acciones cuando recibe un mensaje con un texto determinado desde el iSocket.
The sensor will trigger immediately it detects a gas. The alert is sent by iSocket immediately the sensor is triggered. Of course it depends on the mobile network availability. If there is a break in the mobile network, iSocket will wait for the network to resume and will send the alert later. You can configure the iSocket so that it calls when the alarm event occurs, but the call will not give any information (e.g. voice message)), it is just a call.
The detector should be located in an area where you expect that gas leakage can begin to cause damage or injury, but not trigger a false alarm during the normal operation of the gas equipment (e.g gas stove). We cannot give an exact distance from the gas source. It should be tested on the place to find the best location. Usually it is quite near the gas source. Let's imagine that a gas leak has occurred, but the sensor is located 20 feet away from gas equipment and air circulation from, say, a window, blows the gas in the opposite direction from the sensor. In this instance you may never get an alert. We would recommend that you test on the place. The length of the cable is 16 feet (5 meters). You can extend it, but only affects the distance between the sensor and the iSocket unit, not between the sensor and the gas source. For most installations 16 feet (5 meters) should be sufficient.