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Preguntas frecuentes

Puede usar algunos modelos de iSocket (por ej. iSocket Environment Pro) unido a un sensor de movimiento o de apertura de puertas. Sólo necesita conectar esos sensores a la entrada del iSokcet con un conector especial (jack 3.5mm de teléfono). Nosotros vendemos diferentes KITs de sensores que son fáciles de usar con el iSocket. Estos kits tienen todo lo necesario para una conexión rápida, incluyendo cables con conectores. Normalmente ofrecemos el 50% de descuento si compara kits de sensores junto a la unidad principal. Consulte nuestras ofertas actuales para sensores en esta página. Si necesita un sistema de alarma completo con muchos sensores le recomendamos que consulte nuestros productos de la familia iSocket Smart Home, por ej. el relé iSocket Smart. También puede usar nuestros kits de sensores con el relé iSocket Smart. La conexión de dispositivos de la familia iSocket Smart Home, sin embargo, requiere conocimientos específicos o la ayuda de un electricista.
Ambos sensores pueden usarse para alarmas de incendio. El detector de humo&calor le da más tranquilidad, ya que no sólo detecta humo, sino también altas temperatura (>57ºC o 135F). Sin embargo este sensor no es adecuado para usarlo en instalaciones donde las altas temperaturas son normales. Si usted instala el sensor humo&calor en esas instalaciones, puede enviarle falsas alarmas. Para tales condiciones el detector de humo sería lo mejor.
Puede detectar GLP y gases naturales como el metano. ¡Puede no detectar monóxido de carbono! El KIT4 no tiene sirena. Cuando lo conecta a una unidad iSocket adecuada (por ej. iSocket Environment Pro) puede ser notificado con una llamada o un SMS en el caso de una fuga de gas. Respecto a la alerta de gente mientras duerme, le recomendamos que consulte la legislación vigente para ver que equipos deben ser usados en casas con gas.
The sensor will trigger immediately it detects a gas. The alert is sent by iSocket immediately the sensor is triggered. Of course it depends on the mobile network availability. If there is a break in the mobile network, iSocket will wait for the network to resume and will send the alert later. You can configure the iSocket so that it calls when the alarm event occurs.
The detector should be located in an area where you expect that gas leakage can begin to cause damage or injury, but not trigger a false alarm during the normal operation of the gas equipment (e.g gas stove). We cannot give an exact distance from the gas source. It should be tested on the place to find the best location. Usually it is quite near the gas source. Let's imagine that a gas leak has occurred, but the sensor is located 20 feet away from gas equipment and air circulation from, say, a window, blows the gas in the opposite direction from the sensor. In this instance you may never get an alert. We would recommend that you test on the place. The length of the cable is 16 feet (5 meters). You can extend it, but only affects the distance between the sensor and the iSocket unit, not between the sensor and the gas source. For most installations 16 feet (5 meters) should be sufficient.
Usted puede usar un contacto seco (por ej. un botón/interruptor común) para activar la entrada de modelos iSocket con entradas lógicas. Pueden ser contactos NO o NC. Esta es realmente la forma con la que nosotros probamos las funciones de alarmas en nuestro software (contactos secos). Puede comprobar el diagrama de las entradas en el Manual de usuario de su dispositivo.
Sí, usted puede configurar el iSocket para que le llame en el caso de alarma. Puede configurar varios números a los que el iSocket llamará. Le ofrecemos varias opciones para la configuración de cómo recibir una alerta. Obtenga más información en el Manual de usuario del controlador que piensa comprar. Hay otra manera interesante de ser alertado por su smartphone después de que el iSocket le envíe un mensaje. Pruebe la aplicación "FireAlert 2" (para Android) o intente buscar una aplicación similar para iPhone. Puede configurar su smartphone para que suene una alarma o haga más acciones cuando recibe un mensaje con un texto determinado desde el iSocket.