650-353-5786 (4:00am – 4:00pm EST)

Vaak Gestelde Vragen

U kunt gebruik maken van een aantal modellen van de iSocket (bijv iSocket Environment Pro) samen met een bewegingsmelder of deursensor. U hoeft alleen maar deze sensoren aan te sluiten op de ingang van de iSocket met een speciale connector (3,5 mm phone jack). Wij bieden andere sensor KITs die gemakkelijk te gebruiken zijn met iSocket. Deze sets hebben alles wat je nodig hebt voor een snelle en eenvoudige aansluiting, en zijn voorzien van een kabel en connector. Meestal bieden wij 50% korting als je sensor kits samen met het hoofdtoestel koopt. Bekijk onze actuele aanbiedingen voor sensoren op deze pagina. Als u een compleet alarmsysteem met vele sensoren nodig heeft raden we u aan de producten te overwegen op onze iSocket Smart Home familie, bv iSocket Smart Relais. U kunt ook gebruik maken van onze sensor kits met iSocket Smart Relais. Aansluiting van apparaten van de iSocket Smart Home familie vereist echter specialistische kennis van u of hulp van een gekwalificeerde elektricien.
Beide sensoren kunnen worden gebruikt voor meldingen voor brandalarm. De "Rook & Hitte" detector geeft meer rust, omdat het niet alleen rook, maar ook een hoge temperatuur (> 57 Celsius of 135F) herkent. Deze sensor is echter niet geschikt voor gebruik in ruimten waar normaal een hoge temperatuur heerst. Als u de "Rook & Hitte" sensor in dat soort gebouwen installeert, kan het een vals alarm verzenden. Voor dergelijke omstandigheden zou de "Rook" detector het beste te zijn.
Hij kan LPG en aardgas detecteren en methaan is een van deze gassen. Het zal misschien geen koolmonoxide detecteren! De KIT4 kit beschikt niet over een sirene. Als u hem aansluit op een geschikte iSocket eenheid (bijvoorbeeld de iSocket Environment Pro) wordt u bij een gaslek door een oproep of SMS gewaarschuwd. Met betrekking tot het waarschuwen van slapende mensen raden we u aan om na te gaan wat de lokale wet zegt over welke apparatuur moet worden gebruikt in huizen met gas.
The sensor will trigger immediately it detects a gas. The alert is sent by iSocket immediately the sensor is triggered. Of course it depends on the mobile network availability. If there is a break in the mobile network, iSocket will wait for the network to resume and will send the alert later. You can configure the iSocket so that it calls when the alarm event occurs.
The detector should be located in an area where you expect that gas leakage can begin to cause damage or injury, but not trigger a false alarm during the normal operation of the gas equipment (e.g gas stove). We cannot give an exact distance from the gas source. It should be tested on the place to find the best location. Usually it is quite near the gas source. Let's imagine that a gas leak has occurred, but the sensor is located 20 feet away from gas equipment and air circulation from, say, a window, blows the gas in the opposite direction from the sensor. In this instance you may never get an alert. We would recommend that you test on the place. The length of the cable is 16 feet (5 meters). You can extend it, but only affects the distance between the sensor and the iSocket unit, not between the sensor and the gas source. For most installations 16 feet (5 meters) should be sufficient.
U kunt een droog contact U kunt droge contacten gebruiken (bijvoorbeeld een gewone knop/schakelaar) om de ingang van iSocket modellen met een logische input te activeren. Dit kunnen zowel NO als NC contacten zijn. Dit is eigenlijk de manier waarop wij alarmfuncties testen in onze software - we verbinden een gewone knop met de ingang (droge contacten). U kunt het schema voor de input bekijken in de Gebruikershandleiding voor uw apparaat.
Ja, u kunt iSocket instellen om u te bellen in het geval van een alarm. U kunt meerdere nummers instellen waar de iSocket naar toe moet bellen. Wij bieden verschillende opties voor het instellen van hoe u een waarschuwing krijgt. Lees meer informatie in de Gebruikershandleiding voor het apparaat dat u van plan bent te kopen. Er is nog een interessante manier om te worden gewaarschuwd door uw smartphone nadat de iSocket een melding naar u toe heeft gestuurd. Bekijk de applicatie "FireAlert 2 "(voor Android) of kijk of u een soortgelijke applicatie voor de iPhone kunt vinden. U kunt uw smartphone instellen om een alarm te geven of vele andere functies zodra een bericht met een bepaalde tekst van de iSocket wordt ontvangen.
For motion detectors, only one alarm per 60 seconds is indicated. This means that if the sensor detects activity more than once within one minute, you will only receive one alert. If you want to avoid being notified every minute when people are at a location, you should disable the alarm feature for that location within your account, just as you would disable the alarm on the physical alarm panel when you enter the premises. Notifying more often that every minute will not logically increase security. However, such an alarm logic is not suitable, for example, for door, smoke, gas or water sensors that change their logic state from "0" to "1" and remain in this state. Since they remain in this state, you will only receive alerts after they go into the opposite state, either the alert state or the default state.