650-353-5786 (4:00am – 4:00pm EST)

Preguntas frecuentes

Le recomendamos que consulte nuestros productos profesionales en la familia iSocket Smart Home. Por ejemplo, el relé iSocket Smart Relay tiene algunas salidas y le permite manejar diferentes cargas con una única suscripción. También puede encontrar útiles nuestros productos de la familia iSocket M2M & DIY. Por ejemplo, podemos proporcionarles un módem iSocket Smart Modem en embalaje OEM y este módem tiene todas las funciones que necesita para la monitorización remota de la energía, la temperatura y crear un sistema de alarma.
Nuestras unidades se controlan mediante la red móvil con comandos SMS. Para controlar todas las unidades con un único software tiene que desarrollar algún pool o puerta de enlace para sus propias necesidades. Le podemos recomendar algunos desarrolladores de software que pueden crear un software específico o quizás pueda encontrar una alternativa en el mercado actual.
Nosotros colaboramos con muchos fabricantes de equipos de calefacción. La mayoría de ellos sólo ofrecen el iSocket Smart Socket a sus clientes como una sencilla solución para el control remoto de la temperatura y de la energía. Nuestro nuevo iSocket Environment Pro realiza una monitorización remota precisa de la temperatura y definitivamente apreciará esta opción para ofrecérsela a sus clientes. Otros fabricantes usan nuestros productos de la familia iSocket M2M para integrar el control remoto directamente en productos. Contáctenos mediante el formulario de colaboración y le ofreceremos la mejor opción para usted.
Por favor contáctenos mediante el formulario de colaboración. Nosotros recopilamos una registro de electricistas en diferentes países con la idea de compartir esta información con nuestros clientes cuando necesiten ayuda con la instalación del relé iSocket Smart Relay en su país. Cuando nos contacte, por favor infórmenos sobre sus cualificaciones y licencias para realizar trabajos de electricidad, así como sus precios,para que podamos aconsejar a nuestros clientes.
El nuevo iSocket Environment Pro con sensor de temperatura de cable largo sería probablemente el más adecuado si es posible acceder al congelador con el cable - tiene unos 4 mm de diámetro. Esta clavija también monitoriza fallos eléctricos. Puede comprar muestras directamente desde nuestra tienda iSocket e-Store Global. Si tiene un valor de IVA válido (para clientes en la UE) puede especificarlo en la sección de pago con factura proforma. Le aplicaremos el 0%IVA para usted. Si piensa pedir más de 10 unidades por favor solicite un cupón de descuento para iSocket e-Store Global. Si planea pedir más de 100 unidades por favor rellene el cooperation formulario y la persona responsable le contactará.
No tenemos muestras gratuitas, pero tenemos una política de reembolso y devolución adecuada. Puede comprar muestras de iSocket e-Store Global y le reembolsaremos la diferencia entre el precio que ha pagado en el iSocket e-Store y el precio de su pedido a granel, tras recibir su confirmación de pedido del mínimo número de unidades del pedido.
We have customers who use a simple model iSocket EcoSwitch for the remote reboot of ATMs, web cameras, visitor’s counters in supermarkets and other applications where equipment with a plug hangs up and can be rebooted remotely to get it operating again. Some customers prefer the iSocket PowerWatch, because it can also send power failure alerts. If power outage monitoring is not required we would recommend you use the simple model that is tailored exactly for your purposes – iSocket EcoSwitch.
These products are supplied as OEM solutions. For programming and documentation please use the documentation and software for the iSocket Smart Relay, since the same modems are used in the Smart Relay. You will find a list of all documentation for the iSocket Smart Relay and links to software on this page.